Des règles simples et transparentes.

1. Description du service

Reglho est une application de transfert d'argent permettant d'envoyer des fonds de l'Europe vers l'Afrique francophone, et entre utilisateurs africains (P2P). Les transferts sont effectués en USDC sur la blockchain Base (Coinbase), avec conversion automatique en monnaie locale via nos partenaires off-ramp.

2. Éligibilité

Pour utiliser Reglho, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans
• Résider dans un pays supporté
• Fournir un numéro de téléphone valide
• Vous conformer aux lois applicables dans votre pays de résidence

3. Création de compte et KYC

L'inscription se fait par vérification de numéro de téléphone (OTP). Des limites de transfert s'appliquent selon le niveau de vérification :

• Compte Basic (OTP uniquement) : jusqu'à 200€/mois
• Compte Vérifié (pièce d'identité + selfie) : limites étendues

Reglho se réserve le droit de suspendre tout compte en cas de suspicion de fraude ou de non-conformité.

4. Tarifs et frais

Reglho applique un frais unique de 0.5% sur chaque transfert. Aucun frais caché. Le taux de change utilisé est le taux de marché au moment du transfert.

Exemple : envoyer 500€ coûte 2.50€ de frais. Le bénéficiaire reçoit l'équivalent de 497.50€ en monnaie locale.

5. Délais de transfert

Les transferts wallet-à-wallet sont confirmés en moins de 30 secondes sur la blockchain Base. Les transferts vers mobile money (MoMo) dépendent des délais de nos partenaires off-ramp et peuvent prendre jusqu'à 24 heures dans certains cas.

6. Utilisations interdites

Il est strictement interdit d'utiliser Reglho pour :

• Blanchiment d'argent ou financement du terrorisme
• Contournement des sanctions internationales
• Toute activité illégale dans votre pays de résidence
• Usurpation d'identité ou fausse déclaration
• Transactions pour le compte de tiers sans autorisation

Toute violation entraîne la suspension immédiate du compte et peut faire l'objet d'un signalement aux autorités compétentes.

7. Responsabilité

Reglho s'engage à fournir le service avec le meilleur niveau de disponibilité possible. Cependant, Reglho ne peut être tenu responsable :

• Des délais ou échecs liés à nos partenaires
• Des interruptions de service dues à des causes extérieures
• Des erreurs de saisie du numéro de bénéficiaire par l'utilisateur

8. Propriété intellectuelle

L'application Reglho, son logo, son nom et l'ensemble de ses contenus sont la propriété exclusive de Reglho OÜ. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Modifications des CGU

Reglho se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés par email ou notification in-app au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit estonien et au droit européen (MiCA, RGPD). En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire. Le tribunal compétent est celui de Tallinn, Estonie.

11. Contact

Pour toute question : contact@reglho.com