Vos données, en sécurité.

1. Responsable du traitement

Reglho (Reglho OÜ, en cours d'enregistrement en Estonie) est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question, contactez-nous à : contact@reglho.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l'utilisation de nos services :

• Numéro de téléphone et adresse email
• Nom, prénom et date de naissance (KYC)
• Pièce d'identité (pour les comptes vérifiés)
• Données de transaction (montants, destinataires, horodatages)
• Données de navigation et d'utilisation de l'application
• Adresse IP et données de l'appareil

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir le service de transfert d'argent
• Vérifier votre identité (obligations légales KYC/AML)
• Prévenir la fraude et le blanchiment d'argent
• Vous envoyer des notifications de transaction par SMS ou email
• Améliorer nos services et notre application
• Respecter nos obligations réglementaires (MiCA, CASP, RGPD)

4. Base légale (RGPD)

• Exécution du contrat : traitement de vos transferts
• Obligation légale : KYC, AML, Travel Rule FATF
• Intérêt légitime : prévention de la fraude, sécurité
• Consentement : communications marketing (si applicable)

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation avec Reglho, puis 5 ans après la clôture de votre compte (obligations AML/KYC). Les données de transaction peuvent être conservées jusqu'à 10 ans pour des raisons légales.

6. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Nos partenaires de paiement et off-ramp (Yellow Card, Onafriq) pour exécuter vos transferts
• Notre prestataire KYC (Smile ID) pour la vérification d'identité
• Privy (infrastructure de wallet crypto)
• Les autorités compétentes, sur demande légale obligatoire

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer vos droits : contact@reglho.com

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de l'application. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

9. Sécurité

Vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. Nos wallets sont gérés via Privy (MPC). Chaque transfert est enregistré de manière immuable sur la blockchain Base (Coinbase).

10. Contact et réclamations

Pour toute question : contact@reglho.com
En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir l'Autorité de Protection des Données estonienne (AKI) ou la CNIL (France).